Condiciones de contratación2023-02-09T11:26:34+02:00

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN – PRODUCTOS de www.t2siberica.com

Información previa al proceso contractual

La presente página web www.t2siberica.com es propiedad de T2S IBERICA SL con NIF B59194472 y dirección fiscal en CARRER CAN BALADA 48,08460 SANTA MARIA DE PALAUTORDERA(BARCELONA).

Las condiciones Generales de Contratación regulan la relación de venta a distancia entre T2S IBERICA SL y el usuario o cliente, de acuerdo con las estipulaciones legales, en especial, la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

T2S IBERICA SL se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en las Condiciones Generales. Dichas modificaciones podrán realizarse, a través de sus websites, por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en la web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores. No obstante, T2S IBERICA SL se reserva el derecho de aplicar, en determinados casos, unas Condiciones Particulares de Contratación con preferencia a las presentes Condiciones Generales cuando lo considere oportuno, anunciándolas en tiempo y forma oportunos. Los cambios a los que se refiere este apartado no afectarán a las contrataciones realizadas con fecha anterior a la fecha de publicación de los mismos.

El objeto de la página web es la venta de vestuario de alta visibilidad.

La duración del contrato quedará vinculada a la entrega del producto sin perjuicio del derecho de desistimiento.

Como usuario o cliente declara expresamente conocer, entender y aceptar las condiciones de uso y estas condiciones generales de contratación. Del mismo modo, declara ser mayor de edad, o menor emancipado, y tener la capacidad jurídica y de obrar necesarias para el acceso a los sitios web de T2S IBERICA SL y la contratación por medio de los mismos.

La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Para adquirir nuestros productos, usted puede dirigirse al apartado correspondiente de nuestra tienda online.

Podrá registrarse como usuario de la web para realizar la compra online en el apartado correspondiente en la propia web. De conformidad con la normativa aplicable y vigente en materia de protección de datos, T2S IBERICA SL informa a los usuarios que los datos personales recabados durante el proceso de registro y posterior compra, serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de T2S IBERICA SL, con la finalidad de tramitar dichas acciones por parte del usuario y gestionar actuaciones posteriores derivadas de las mismas.

De acuerdo con los derechos que le confiere la normativa vigente en protección de datos podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal así como del consentimiento prestado para el tratamiento de los mismos, dirigiendo su petición a la dirección mencionada más arriba o al correo electrónico [email protected]. Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.

Finalizado el proceso de compra el cliente recibirá una confirmación del mismo por correo electrónico. Es imprescindible que durante el proceso de compra el usuario indique un correo electrónico válido. Si en 24 horas desde la finalización del pedido no recibe la confirmación, póngase en contacto con T2S IBERICA SL en el teléfono de atención al cliente 938480568 o mediante el correo electrónico [email protected].

Todos los contenidos de la web están en español.

El cliente, al recibir el producto en la dirección de entrega facilitada, recibirá una factura o copia del pedido. Se ofrecerá la opción al usuario de disponer de factura electrónica mediante previo consentimiento. La aceptación de este medio de facturación implicará el envío de la factura de manera electrónica teniendo esta los efectos legales oportunos. Las siguientes facturas se facilitarán por este medio si no se indicara lo contrario. Se podrá en todo caso revocar el consentimiento prestado a la recepción de factura electrónica en cualquier momento enviando un e-mail a la dirección de correo electrónico indicada, a tal efecto, más arriba.

Oferta y vigencia

En caso de un producto en oferta, siempre se indicará junto a sus características esenciales, el precio de oferta y la validez de la misma.

En cumplimiento de la normativa vigente T2S IBERICA SL ofrece información sobre todos los artículos en venta, sus características y precios. No obstante, T2S IBERICA SL se reserva el derecho a retirar, reponer o cambiar los productos que se ofrecen a través de su página web, mediante el simple cambio en el contenido de la misma. De esta forma, los productos ofrecidos en cada momento por la web se regirán por las Condiciones Generales de Contratación vigentes en cada caso. Asimismo, la empresa tendrá la facultad de dejar de ofrecer, sin previo aviso y en cualquier momento, el acceso a los productos mencionados.

Características esenciales de los productos

Los productos ofertados en nuestra tienda online incorporan una fotografía y las características esenciales de los mismos, ésta es la información obtenida del propio fabricante. En las características del producto se identifican los colores en los que se encuentra disponible el producto.

Garantías

T2S IBERICA SL responde de las faltas de conformidad de todos los productos ofrecidos en la página web durante el plazo de tres años desde la entrega.

El cliente tendrá derecho al saneamiento del bien adquirido en un plazo de tres años a partir de la compra y en las condiciones y con los medios de prueba regulados en el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, sin perjuicio de las facultades de T2S IBERICA SL de comprobar la veracidad de los defectos, su origen y el momento de su aparición.

T2S IBERICA SL dispone de un servicio de posventa, durante el plazo indicado. El cliente podrá dirigirse al establecimiento de T2S IBERICA SL, al servicio de posventa, por correo electrónico a [email protected] o a los puntos establecidos por el propio proveedor. En caso de duda podrá dirigirse al teléfono de atención al cliente 938480568 o mediante el correo electrónico [email protected].

Cuando se trate de productos perecederos y los reciba en mal estado o caducados póngase en contacto a través [email protected]. Será esencial seguir las instrucciones de conservación determinadas en el propio envase, además de observar la fecha de caducidad, conservando en cualquier caso el justificante de compra.

Precios seguridad en la relación con terceros · servicio compliance

Todos los productos indican el precio de venta en euros e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA). Si fuera aplicable cualquier otro impuesto, así se indicaría (IGIC o IPSI).

Gastos de entrega y transporte

T2S IBERICA SL realiza envíos en:

-Todo el mundo

T2S IBERICA SL cobrará, en concepto de costes de envío, lo siguiente: los costes de envío serán gratuitos y correrán a cargo de la empresa..

El reparto de productos se realiza a través de TIPSA.

T2S IBERICA SL no se hace cargo de posibles cargos aduaneros.

Formas de pago

El cliente podrá abonar el importe de su pedido optando por cualquiera de las siguientes formas. Durante el proceso de compra deberá indicar su elección:

Tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD

Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro, un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Sockets Layer). Toda la información que nos transmita viaja cifrada a través de la red.

Asimismo los datos sobre su tarjeta de crédito son introducidos directamente en la página del banco, en el TPV (Terminal Punto de venta del Banco) y no son introducidos ni registrados en ningún servidor de T2S IBERICA SL.

Al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se le solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las tres últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta VISA o MASTERCARD, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción.

Esta forma de pago es válida únicamente en la web.

Cuando el importe de una compra hubiese sido cargado fraudulenta o indebidamente utilizando el número de una tarjeta de pago, su titular podrá exigir la inmediata anulación del cargo. En tal caso, las correspondientes anotaciones de adeudo y reabono en las cuentas del proveedor y del titular se efectuarán a la mayor brevedad.

embargo, si la compra hubiese sido efectivamente realizada por el titular de la tarjeta y la exigencia de devolución no fuera consecuencia de haberse ejercido el derecho de desistimiento o de resolución y, por tanto, hubiese exigido indebidamente la anulación del correspondiente cargo, aquel quedará obligado frente a T2S IBERICA SL al resarcimiento de los daños y perjuicios ocasionados como consecuencia de dicha anulación.

Ejecución del pedido

T2S IBERICA SL se compromete a entregar el pedido en el siguiente plazo: máximo 3 días en caso de entrega a domicilio, a partir del momento en que reciba el correo electrónico de confirmación del pedido. seguridad en la relación con terceros · servicio compliance La disponibilidad de los productos ofrecidos por T2S IBERICA SL puede variar en función de la demanda de los clientes. Pese a que T2S IBERICA SL actualiza el stock periódicamente, el producto solicitado por el cliente podría estar agotado en ese momento.

En caso de no ejecución por indisponibilidad, T2S IBERICA SL procederá de la siguiente manera: Se le notificará al comprador la falta de stock del producto y la previsión de ejecución del pedido. En caso de que el comprador decida esperar la disponibilidad de stock se le mantendrá informado de la disponibilidad del mismo y se ejecutará el pedido tan pronto como sea posible. Por otra parte, en caso de que el comprador no desee esperar la disponibilidad de stock, podrá cancelar su pedido sin ningún coste adicional o solicitar un cambio de producto.

Derecho de desistimiento

El comprador dispondrá de un plazo de catorce días naturales para desistir, a partir del día que el cliente reciba el producto, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos.

El cliente deberá devolver los productos objeto de desistimiento sin ninguna demora indebida y en cualquier caso a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que se comunique su decisión de desistimiento.

La devolución del importe correspondiente al desistimiento se realizará en un plazo de 14 días naturales desde la fecha en que haya sido comunicada efectiva e inequívocamente la decisión de desistimiento del contrato y siempre que se hayan recibido previamente los bienes o productos objeto de desistimiento, en caso contrario, podrá retenerse el desembolso hasta la recepción de dichos bienes o hasta que el Cliente acredite la devolución de los bienes.

Se informa al usuario que sólo será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación de los mismos distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, sus características o su funcionamiento.

El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante notificación a través comunicación telefónica a 938480568, dirigiéndose al correo electrónico [email protected], remitiendo su escrito a nuestra dirección postal CARRER CAN BALADA 48,08460 SANTA MARIA DE PALAUTORDERA(BARCELONA), o bien a través del formulario de desistimiento.

La devolución

T2S IBERICA SL se encargará de recoger el producto.

T2S IBERICA SL se hará cargo de los costes de la devolución del producto.

Reembolso del pago

El reembolso de las cantidades abonadas por el cliente se realizará utilizando los mismos medios de pago empleados por éste, siempre y cuando no se haya dispuesto lo contrario.

T2S IBERICA SL abonará las cantidades satisfechas por el cliente antes de 14 días naturales desde la fecha de recepción del derecho de desistimiento.

Devolución del producto defectuoso

En el caso de que el producto no se encuentre en buen estado y las causas imputables a este, no sean consecuencia del cliente, este tendrá derecho a la devolución del producto, informando a T2S IBERICA SL del motivo de devolución a través de cualquiera de los medios facilitados en las presentes condiciones de contratación, y sin coste alguno para el cliente. Esta devolución por motivo de defecto o mal estado del producto no será considerada un derecho de desistimiento.

T2S IBERICA SL se compromete a asumir el coste de la devolución y a restituir el producto por uno nuevo de acuerdo con condiciones aceptadas en el momento de la venta.

Reclamación

Si el usuario desea presentar una reclamación, deberá contactar mediante el correo electrónico [email protected]. Asimismo, T2S IBERICA SL dispone de hojas oficiales de reclamación a disposición de los consumidores y usuarios.

Resolución de litigios en línea conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013: La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea, la cual se encuentra disponible en el siguiente enlace:https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Jurisdicción

Asimismo, T2S IBERICA SL se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de su sitio web y contenidos o por el incumplimiento de las presentes condiciones. La relación entre el usuario y el prestador se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la jurisdicción ordinaria cumpliendo con las normas sobre jurisdicción y competencia al respecto. T2S IBERICA SL tiene su domicilio en BARCELONA, España.

¿En qué países puedo comprar productos de T2S Ibérica?2023-02-09T11:29:06+02:00

A través de la tienda digital de T2S Ibérica vendemos ropa de alta visibilidad en todo el mundo. Tenemos clientes en todos los continentes, que desde hace años nos eligen como sus proveedores de indumentaria de alta visibilidad de confianza. Desde grandes industrias multinacionales que compran regularmente equipos al por mayor, hasta fábricas locales con menores requerimientos, tenemos clientes muy diversos.

Independientemente del lugar del mundo en el que se encuentren nuestros clientes, el proceso de compra es igual de ágil: con unos pocos clics, podrán encontrar lo que buscan, añadirlo al carrito de compra y pagar con el medio de pago que prefieran. Vale  la pena destacar que nuestros canales digitales no solo nos permiten llegar a todo el mundo, sino que también son un excelente modo de facilitar las cosas a nuestros clientes, al contar con información detallada de cada uno de los productos en tres idiomas diferentes: español, catalán e inglés.

Junto con las múltiples fotos de cada producto, nuestros clientes también podrán encontrar detalladas descripciones sobre los mismos y las tallas y los colores en los cuales pueden adquirirse. Además, tanto en la descripción como en la ficha técnica que tienen todos nuestros productos, los clientes tendrán acceso a consultar cuáles son las certificaciones internacionales con las que cumplen cada una de las prendas.

Además de la calidad de excelencia de todos nuestros productos, los cuales se encuentran certificados por normativas internacionales, brindamos el mejor servicio al cliente a cada una de las compañías o particulares que apuestan por nosotros. De este modo, no solo tenemos nuestros canales de comunicación siempre abiertos para responder dudas y otras inquietudes, sino que también procuramos hacer entregas ágiles, que en la mayor parte de los casos no superan los 3 días desde el momento en el que se efectúa la compra online.

¿Puede hacer un pedido para una sola prenda o debe comprar ropa de alta visibilidad al por mayor?2023-02-09T11:12:45+02:00

Toda la ropa de alta visibilidad de T2S, así como los accesorios y el resto de los productos que se encuentran disponibles en nuestro catálogo online, pueden ser adquiridos de manera individual. Esto implica que pueden comprarse las prendas por unidades, sin la necesidad de realizar pedidos del tipo mayorista.

De este modo, los trabajadores por cuenta propia que necesiten este tipo de equipamiento para realizar su actividad laboral, o bien las empresas cuyos requerimientos no sean demasiado grandes, podrán adquirir la ropa de alta visibilidad a través de nuestro catálogo web.

En T2S Ibérica conocemos de cerca cuáles son los requerimientos de los trabajadores de distintos tipos y de diferentes sectores, y por eso buscamos ajustar las condiciones de venta a sus necesidades particulares. Por eso, además de vender al por mayor y al por menor, a través de un sistema digital que es ágil y fácil de utilizar, contamos con un servicio personalizado de posventa.

Del mismo modo, en caso de querer realizar la devolución de la o las prendas adquiridas, el cliente podrá hacerlo, sin ningún tipo de inconveniente, dentro de los 14 días luego de haber recibido el producto. 

¿A qué nos dedicamos en T2S?2023-02-09T11:12:29+02:00

En T2S somos fabricantes de ropa de alta visibilidad y materiales retrorreflectantes para señalización vial, balizamiento y rotulación de vehículos. Gracias a nuestra trayectoria y la excelencia de todos los productos que fabricamos, en la actualidad somos referentes en la producción de este tipo de materiales en toda la Península Ibérica. 

Nuestro compromiso con el avance de la seguridad vial en España nos ha conducido a convertirnos en un asesor de entidades públicas y privadas en materia de seguridad vial y personal. De este modo, ponemos a los avances tecnológicos referidos a los materiales retrorreflectantes, al servicio de la comunidad y de las empresas que lo requieran.

En T2S Ibérica fabricamos un amplio abanico de productos, que van desde vestuarios EPI de alta visibilidad, hasta vinilos para señales de tráfico, pasando por captafaros y distintos tipos de atenuadores de impacto. Por eso, contamos con un amplio catálogo de materiales retrorreflectantes, que va mucho más allá de la ropa de alta visibilidad.

Workwear y Target2safety son nuestras dos líneas de ropa de alta visibilidad, entre las cuales podrá encontrar chubasqueros y pantalones impermeables, camisetas y polos, chalecos, sudaderas y jerseys, ropa reflectante con led y mucho más. Cabe destacar que en nuestro catálogo también contamos con un gran abanico de accesorios, tales como mochilas y distintos tipos de brazaletes. 

Toda la ropa de T2S Ibérica ha sido especialmente diseñada para el trabajo, y son ideales para utilizar incluso en las condiciones más desafiantes. Por eso, a través de estos productos buscamos garantizar a los trabajadores los niveles de seguridad más altos, en lo que se refiere a EPIs de alta visibilidad.

Para brindar las mayores garantías a las empresas y organismos públicos que nos eligen a la hora de adquirir este tipo de ropa de trabajo, vale aclarar que toda nuestra ropa de alta visibilidad cumple con distintas certificaciones ISO, que funcionan como un estándar de normas técnicas que es utilizada a nivel internacional. 

¿Con qué líneas de ropa laboral de alta visibilidad se va a encontrar en nuestro catálogo?2023-02-09T11:11:17+02:00

En nuestro catálogo contamos con dos líneas de ropa de alta visibilidad: Workwear y Target2safety. Ambas son líneas low cost de EPIs de alta visibilidad que cumplen con todas las normativas que garantizan la máxima seguridad de los trabajadores.

Workwear es una línea que incluye chaquetas, parkas, chubasqueros, accesorios y mucho más. Estas prendas combinan innovación con calidad, para lograr productos de excelencia, con una larga vida útil.

Target2safety es la otra línea, que cuenta con sudaderas, pantalones impermeables, camisetas, softshells, entre muchas opciones más. Al igual que todos nuestros productos, las prendas de esta línea cuentan con la mejor relación precio-calidad.

Entre las dos líneas que ofrecemos en nuestro catálogo, en T2S Ibérica ofrecemos el más amplio abanico de EPIs de alta visibilidad, y así estamos en condiciones de cubrir cualquier necesidad de este tipo de tenga en su empresa.  

¿Cuándo es obligatorio usar ropa de trabajo de alta visibilidad?2023-02-09T11:10:46+02:00

La Norma ISO 45001 sobre Seguridad y Salud en el trabajo (que tiene validez internacional), ha sido establecida para regular el uso de la ropa de alta visibilidad y determinar en qué situaciones es obligatorio portar este tipo de EPIs.

A grandes rasgos, esta ropa tiene el objetivo de garantizar que los trabajadores de ciertos sectores puedan trabajar de la forma más visible que sea posible, con el fin de evitar atropellos o accidentes de otra naturaleza.

Son tres las situaciones en las cuales, según la normativa mencionada, es obligatorio utilizar ropa de trabajo de alta visibilidad:

  • Cuando existe riesgo de atropello por encontrarse cerca de vehículos en movimiento;
  • En los casos en los cuales la labor se desarrolla en un entorno en el que hay máquinas en movimiento;
  • En cualquier tipo de situación de emergencia.

Es importante aclarar que la normativa no distingue si es de día o de noche, y que la ropa de alta visibilidad cumple su propósito independientemente de la cantidad de luz y de las condiciones de visibilidad del entorno. Por supuesto que es importante escoger los materiales adecuados para cada momento:

  • La ropa fluorescente es la recomendada para aumentar la visibilidad a plena luz del día, ya que refleja los rayos UV, y los convierte en luz visible;
  • La ropa retrorreflectante, en cambio, es la mejor para trabajos por la noche en condiciones de poca iluminación;
  • La combinación de ropa de ambos tipos es la más recomendada en los trabajos que se desarrollan en condiciones con luminosidad variable.

Es importante considerar que la ropa de alta visibilidad tiene una vida útil que es necesario respetar para garantizar su nivel de protección. Por eso, también se encuentra regulado el número límite de lavados y secados a los cuales puede someterse a estas prendas. De esto se deriva que el tiempo que se las puede utilizar depende también del tipo de uso que se les de.

¿Dónde encontrar uniformes de alta visibilidad?2023-02-09T11:12:54+02:00

En T2S Ibérica somos líderes en la fabricación de ropa de alta visibilidad en España y Portugal. En la sección de nuestro sitio web llamada “Ropa de alta visibilidad”, contamos con todas las opciones que tenemos para ofrecerle, que se encuentran divididas en nuestras dos líneas de EPIs de este tipo: “Workwear” y “Target2safety”.

Allí encontrará chaquetas y cazadoras, parkas, softshells, jerséis, polos, pantalones de lluvia y mucho más. Todos nuestros modelos vienen en un amplio abanico de talles, de manera que pueden ajustarse de la mejor manera al tamaño de cada uno de los trabajadores. De este modo, nuestros equipos resultan cómodos, incluso para hacer frente a las jornadas de trabajo más desafiantes. 

Además, todos nuestros equipos cuentan con la última tecnología. Un ejemplo de eso es la cinta retrorreflectante microesférica segmentada RETHIOTEX® que puede encontrarse en el jersey del modelo Clipperton, que es una cinta aplicada por calor que ofrece una flexibilidad insuperable y ligera.

Además de ropa de alta visibilidad, en T2S Ibérica ofrecemos accesorios que son perfectos para utilizar como complementos de seguridad: nuestra mochila Ballast, por ejemplo, tiene un exclusivo sistema que garantiza la mejor protección en entornos potencialmente peligrosos. Nuestra mochila Canyon, en cambio, tiene la misma capacidad y brinda una protección total contra la arena, el polvo, el barro y el agua.

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